Olá Cliente Digisac,

O objetivo desta comunicação é alertá-lo sobre um golpe que vem crescendo muito, conhecido como e-mail spoofing ou falsificação de e-mail.

O que é E-mail Spoofing? É quando um golpista falsifica o e-mail para que a mensagem pareça ter sido enviada de um endereço esperado. O objetivo é enganar o destinatário para que ele acredite que a mensagem é autêntica, fazendo assim, com que ele realize ações que o golpista quer, como: pagar um boleto falso, passar dados de acesso, dados de cartão de crédito ou fazer download de um vírus.

Preparamos algumas dicas de como identificar e-mails fraudulentos:

• Endereço de e-mail semelhante, mas não idêntico: Verifique cuidadosamente o endereço de e-mail do remetente. Muitas vezes, ele pode parecer legítimo à primeira vista, mas terá pequenas diferenças, exemplo: [email protected] ou [email protected]. Na dúvida inspecione o cabeçalho do e-mail.  
• Inconsistências no conteúdo: Mensagens que fogem do estilo usual de comunicação da nossa empresa.  
• Solicitações inesperadas de informações pessoais, de acesso ou financeiras.  
• Links suspeitos: Não clique em links sem verificar. Passe o mouse sobre o link para ver a URL real.
• Erros gramaticais e ortográficos: Muitos e-mails fraudulentos contêm erros de linguagem.  
• Dados em documentos de cobrança diferentes da empresa. Confira ao ler o código de barras ou o QRCode de um boleto se os dados do favorecido são os da empresa.

O que fazer se você receber um e-mail suspeito? 

• Não responda ao e-mail ou forneça qualquer informação pessoal.  
• Não clique em links ou abra anexos: Isso pode comprometer sua segurança.  
• Apague o e-mail da sua caixa de entrada.  

Como saber se minha fatura Digisac é verdadeira?

Além das melhores práticas recomendadas, garantimos que você sempre receberá o mesmo modelo visual de e-mail e fatura. Observe também que a Digisac utiliza os seguintes CNPJs e Razões Sociais:

Digisac: CNPJ: 18.716.151/0001-06  - Razão Social: EM Soluções Integradas de Sistemas LTDA ME - Nome Fantasia: DigiSac - Plataforma Multcanal

Jurid: CNPJ: 53.765.742/0001-74 - Razão Social: EM Soluções Integradas de Sistemas LTDA ME - Nome Fantasia: Jurid Tecnologia Ltda

Agnus/Hublx: CNPJ: 31.719.365/0001-02 - Razão Social: EM Soluções Integradas de Sistemas LTDA ME - Nome Fantasia: Agnus / HUBLX

Confira o modelo de e-mail que nós enviaremos para você:

E esse é um exemplo da sua fatura. 

Lembre-se de que você também pode acessar sua fatura e nota fiscal no menu 'Meu Plano".

Se tiver dúvidas, sempre entre em contato conosco diretamente através de nossos canais oficiais. Estamos a disposição para ajudar você e sua empresa!

Atenciosamente,

Equipe Digisac.