Funil de Vendas

Etapa: Representa uma fase do processo em que o cliente se encontra. Cada etapa é um passo que o cliente percorre, como por exemplo: "Prospecção", "Negociação" e "Fechamento".

Oportunidade: Um contato ou lead com potencial para se tornar uma venda, progredindo através das etapas do funil de vendas.

Status: Indica o estado atual de uma oportunidade no funil de vendas, indicando seu progresso com categorias como "Ativo", "Em negociação" ou "Aguardando resposta".

Quadro: São representações visuais das etapas do funil de vendas, permitindo acompanhar o progresso das oportunidades. Funcionam como um quadro Kanban, onde você pode mover oportunidades entre as etapas.

Etapa final: Refere-se à última fase do processo de venda dentro do funil, normalmente associada à conclusão do negócio, seja com um ganho ou uma perda. 

Motivos de perda: Razões pelas quais uma venda não foi concluída com um potencial cliente, então, os motivos para o não fechamento da venda.

Ganho: Utilizada quando uma oportunidade é convertida em venda efetiva, indicando a razão pelo sucesso na conclusão do negócio.

Perdido: Indica que a oportunidade foi encerrada sem a conversão em venda.

Confira os artigos relacionados:

• Dashboard - Tela Inicial do funil de vendas
• Criação de quadros (funis) e personalização de etapas do funil 
• Criar/editar etapas e status do funil 
• Visualização e Permissionamento de Cargos 
• Criação de oportunidades a partir de um contato
• Análise e relatório de desempenho do funil