A funcionalidade de reações no WhatsApp permite que você veja e envie qualquer tipo de reação usando emojis, proporcionando uma comunicação mais rica e envolvente com os seus clientes.

2. Como Funciona?

• Visualização de Reações:
  Todas as reações adicionadas pelos clientes em mensagens do WhatsApp são exibidas automaticamente na Digisac. Não há necessidade de configurações adicionais para que isso aconteça.
• Envio de Reações:
  Os atendentes podem reagir a qualquer mensagem do chat utilizando qualquer emoji disponível, tornando a interação mais personalizada.
• Remoção de Reações:
  Qualquer reação enviada pela Digisac pode ser removida pelos atendentes, permitindo um maior controle sobre as interações.

3. Aplicabilidade:

• Funciona para qualquer mensagem no chat do WhatsApp.
• A funcionalidade é habilitada automaticamente, sem a necessidade de configuração adicional.

4. Observação Importante:

Essa funcionalidade está disponível para conexões WhatsApp Standard e será expandida para outras conexões em breve.