Novidade na Plataforma: Reações em Mensagens!
E você, já reagiu hoje? Conheça nossa nova funcionalidade!
Estamos animados em anunciar uma nova funcionalidade na Digisac: agora você pode visualizar e reagir a mensagens com emojis, tornando a interação com seus clientes mais dinâmica e intuitiva!
O que você pode fazer com essa nova funcionalidade:
- Visualização de Reações:
Veja automaticamente as reações dos seus clientes nas conversas do WhatsApp, Instagram e Facebook. Não é necessária nenhuma configuração adicional! - Envio de Reações:
No WhatsApp, você pode enviar qualquer tipo de reação utilizando emojis. No Instagram, é possível reagir com "curtidas" (ícone de coração ❤️). No Facebook, atualmente, o envio de reações não é suportado, mas você pode receber reações dos clientes. - Remoção de Reações:
Se necessário, você pode remover as reações de "curtida" que enviou no Instagram. No WhatsApp, é possível remover qualquer reação que tenha sido enviada pela Digisac.
Pontos Importantes:
- Para WhatsApp:
As reações são recebidas automaticamente e você pode usar qualquer emoji. Tudo está pronto para uso sem necessidade de configurações adicionais. - Para Instagram:
Você pode ver as reações dos clientes e enviar "curtidas". Porém, apenas o emoji de coração é aceito para envio, enquanto outros emojis podem ser recebidos, mas não enviados. - Para Facebook:
As reações são visíveis automaticamente, mas o envio de reações ainda não está disponível.
Essa novidade está disponível nos próximos dias, para qualquer mensagem dentro do chat, proporcionando mais flexibilidade e personalização na interação com seus clientes.
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