Com o relatório Saúde da Waba, você ganha uma visão clara e antecipada da saúde das suas contas WABA. Ele permite que você identifique potenciais problemas antes mesmo de impactarem o atendimento, garantindo que sua operação esteja sempre funcionando com excelência.

Entenda como funciona:

O acesso deve ser realizado através do menu Visão Geral > Agora > Saúde WABA.

Os possíveis status aplicados ao número (conexão) são:

Ativa: Conta habilitada e sem restrições.

Ação necessária: Verifique o painel da Meta para entender as limitações e ajustes necessários.

Bloqueada: Entre em contato com o nosso suporte para mais orientações.

Caso detectada qualquer alteração no status da conta a qualquer momento, o administrador será notificado para que tome uma ação imediata, a fim de restabelecer a saúde do número.

Sempre que detectada alteração do status da conta WABA para “ação necessária”, os administradores serão notificados para tomada de ação imediata.

Sempre que detectada alteração do status da conta WABA para “bloqueada”, os administradores serão notificados para tomada de ação imediata.